| Задать вопрос | Задайте вопрос по этой модели и кто-нибудь обязательно ответит |
при включении поплавок перекрывает 'мокрый' фильтр что делать?→  Vasya | 8 января 2014, 10:25 |
Вижу 2 причины данной ситуации:
1. поплавок подклинило в верхнем положении (помыть, опустить вниз)
2. резервуар заполнен МОЖНО ЛИ ОКНА И ДИВАН С ТКАНЕВОЙ ОБИВКОЙ МЫТЬ?→ кто-то пишет, что можно окна мыть, а кто-то нет. а как на самом деле? и можно ли мыть диван с тканевой обивкой? и нужно ли дополнительные насадки для окон и дивана покупать? Это базовая комплектация серии Twin насадки для мытья окон в данной модели нет, есть насадка для мягкой мебели но она только для сухой уборки, насадку для окон и влажной уборки мягкой мебели можно докупить.  АннаОлександр П | 23 февраля 2016, 22:26 |
а где можно узнать стоимость этих насадок для окон и влажной уборки мягкой мебели? и есть ли иная комплектация такого пылесоса, где уже есть эти все насадки? Максимально витягнув дуло пилососа і воно заблокувалося/Що робити? Обратитесь в сервисный центр или в поддержку http://thomas-ua.com/service-center/ после влажной уборки под ведром вода, после сухой чуть меньше→ после влажной уборки под ведром вода и на крышке видно как вода струей льется и вся мокрая и грязная, после сухой под ведром вода и крышка в воде и грязи Обращайтесь в сервисный центр. почав дуже сильно шуміти і заваняв мотор→ Обратитесь в сервисный центр Где можно купить корпус пылесоса???→ Разрушелся корпус в районе клапана забора воды из бака. Обратитесь в сервисный центр или в поддержку http://thomas-ua.com/service-center/ | litik | 29 декабря 2014, 10:48 |
Попробуйте очистить фильтр или обратитесь в сервисный центр. Чому вода потрапляє в середину пилесоса.  Ник - пользуюсь пылесо… | 11 апреля 2017, 13:38 |
Причин несколько :
- в ведерке изначально уровень воды выше рекомендуемой метки
- менять чаще грязную воду в ведерке при сухой чистке
- надо промывать загрязнившиеся фильтры (кроме НЕРА) если на них собралось много грязи и пыли (при замене грязной воды)
- возможно деформировался/устарел "кубический" фильтр на выходе из ведерка (замените его) | J1 | 10 апреля 2014, 09:38 |
Нам невідомі особливості роботи даної моделі, але якщо працюЄ справно, можливо причин для хвилювання немаЄ. Для справки ви можете звернутись до сервісного центру. не вкл пылесос после влажной уборки→ | litik | 17 марта 2014, 11:59 |
Обратитесь в сервисный центр | Сергей | 27 января 2014, 13:23 # |
Интересует серв. обслуживание, в частности наличие ЗЧ, которые выходят из строя→ | Сергей | 12 декабря 2014, 01:31 |
Звоните 0660154000, есть запчасти и аксесуары Позвоните в сервисный центр, мы не можем предоставить таких услуг. | Сергей | 25 января 2014, 14:12 # |
Перестала поступать вода для разбрызгивания. (изначально все было нормально)→ | Александр | 21 августа 2015, 12:52 |
| litik | 27 января 2014, 16:19 |
Попробуйте очистить фильтр или обратитесь в сервисный центр. | Наталя | 28 декабря 2013, 05:44 # |
Шерть з ковра хорошо убирает→ | Александр | 3 января 2014, 22:04 |
тянет так что будь здоров
но
основная насадка как бы скатывает шерсть в комок и тогда его просто собираешь втягиванием
думаю,всякие там турбощетки будут только забиваться накручиванием на них волоса и шерсти
короче-ВЕСЧЬ!
нам с нашими шестью котами и двумя кошками помогает супер! нужно ли покупать дополнительно какие либо комплектующие, запасные фильтры и т,д→ | Сергей | 12 декабря 2014, 01:31 |
Звоните 0660154000, есть запчасти и аксесуары | Михаил | 21 марта 2014, 15:42 |
Цитирую вам с сайта Томаса:
В соответствии с правилами эксплуатации, установленными изготовителем рекомендуется: EPA(HEPA) фильтр замена на новый раз в год. Микрофильтр MKA (моторный) замена на новый каждые полгода. Поролоновые фильтры аквафильтра по мере износа, обычно раз в год. обращаем Ваше внимание, что только использование ОРИГИНАЛЬНЫХ фильтров гарантирует качественную и продолжительную работу вашего прибора. | Татьяна | 14 апреля 2013, 22:50 # |
Здраствуйте.Меня интересует гарантия на пылесос THOMAS TWIN TIGER→ | fotinia | 30 декабря 2013, 23:53 |
От производителя 24 месяца Этот вопрос уточняйте в магазине |  |
)
(49)