Добрый день. Вот уже несколько дней не показывают телеканалы, перечислять долго, пример "новый", "стб", дискавери.... В техподдержку звонил, там такую проблему не решают. Что делать? Попробуйте заново настроить ваш медиацентр, возможно просто сбились настройки. Также возможна какая то неисправность как с ПО так и механическая. Для начала перенастройка, если не поможет то сервис.  ТатьянаАлексей О. | 18 березня 2017, 20:04 |
У меня та же самая проблема. файл канала отсутствует (file missing)→ после обновления прошивки 14-го марта 2017 года пропала трансляция общедоступных каналов таких как "Новый канал" "1+1" "IСTV" и т.д. пишет что файл отсутствует переобновление не помогло Обратитесь в сервисный центр  РоманВіктор С. | 16 березня 2017, 16:33 |
Обращались в сервисный центр, там сказали что они не занимаются бесплатным тв. А что же тогда делать. Я пользуюсь приставкой больше 2 лет, и вот несколько дней перестали показывать много каналов, некоторые вообще со списков пропали. Куда обращатся??? В приложении мультиплекс не работает функция Избранное F4→ Функция Избранное F4 в приложении Мультиплекс перестала работать, раньше работала корректно.(приставка АУРА- телевизор СОНИ) Возможно проблема в прошивке. меню приложения megogo на английском языке→ после перезагрузки приставки аура в телевизоре сони в 2017 году меню приложения megogo на английском языке. как это исправить Скорее всего это глюк прошивки. Обновите прошивку или переустановите ее. | АсяАлексей О. | 13 березня 2017, 09:06 |
Это не глюк прошивки. Нужно изменить в настройках язык и все будет ОК. не работают интернет закладки→ телевизор сони приставка аура интернет закладки можно создать но потом они не работают Скорее всего это глюк прошивки. Обновите прошивку или переустановите ее.  anonimАлексей О. | 8 березня 2017, 10:00 |
Прошивку обновлял-переустанавливал и ничего не помогло! Что делать, к кому обращаться? | 30 листопада 2016, 22:10 # |
ПРОПАЛ ЗВУК ЧЕРЗ КАБЕЛБ HD→ Обратитесь в сервисный центр как соединить ауру HD WI-FI и ноутбук по wi-fi→ Только используя файлообменники. Напрямую по Wi-Fi невозможно. Это не Bluetooth Часто отключается? Что делать?→ | anonim | 18 квітня 2016, 11:59 |
Обратитесь в сервисный центр. здравствуйте,медиаплеер постоянно грузиться,перестал работать→ Постоянно сбивается не пойму в чем дело,помогите | anonim | 15 лютого 2016, 12:26 |
Обратитесь в сервисный центр. При выборе портала появляется надпись "Ошибка загрузки страницы"→ Скорее всего, проблемы с соединением. Проверьте подключение. | Zahar | 13 листопада 2015, 22:50 # |
пропал звук неожиданно!можно ли отремонтировать?сколько это стоит?dvi форсировал→ Обращайтесь в ремонтную масерскую Что делать если отключается беспроводная мышь→ Добрый день, у меня комплект клава и мышь от одного адаптора, при начале работы приставки все ОК но через 15 мин без всяких на то причин перестает работать мышь, а клавиатура продолжает работать. После выключения и включения мышь все равно не работает. Лишь после отключения приставки из розетки (когда она заново загружается снова начинает работать мышь и только на мин. 15. Возможно не исправная мышь. Провертеть мышь на другом устройстве | АлександрМихаил З. | 30 жовтня 2015, 12:51 |
На другом устройстве работает. Менял в магазин на другой комплект ткой же модели тоже самое. раньше по сети с компьютера на системе win 7 можно было смотреть фильмы на Aura HD, после того как я обновил систему до win 10 Aura HD сам компьютер видит а открытые в доступ папки и файлы нет, что делать? как вернуть не сохраненные каналы?→ Во вкладке "полезное" есть инструкция | 3 листопада 2014, 13:50 # |
Что делать? После сегоднешнего обновления перестала работать аура. Интернет включен, а онлайн сервисы не доступны, пишет Ethernet отключен, IP не доступен. Мы проживаем в Крыму, это играет роль? Попробуйте поискать информацию о последнем обновлении на форумах. Возможно есть возможность откатится. | Останній раз товар продавався за: 1 690 грн.  |
)
