Написать свой отзыв →Поделитесь с посетителями нашего сайта информацией, полученной из опыта общения с данным устройством. Задать вопрос →Как включить? Как настроить? Зачем нужна эта большая черная кнопка на передней панели? И многое другое вы можете спросить у наших специалистов и посетителей сайта. Задайте вопрос и получите интересный ответ. Архив обсуждения 16 romario / 25-11-2012, 21:45Капсулы для этих машин надо покупать в Финляндии. Там их стоимость от 3 до 6 евро за упаковку! Юля / 20-10-2012, 18:04Купила недавно эту кофемашину.Что могу сказать - я ужасно недовольна,хотя работает она как надо,но вот цена капсул - это слишком! Купила сегодня капсулы Мокка,16 капсул на 8 чашек.Кофе оказался в этих капсулах растворимый,хотя в Лунго и Эспрессо кофе обычный молотый.Вообщем 400 рублей за 8 чашек растворимого кофе с порошковым молоком - это кошмар. ( 400 р стоят в магазинах Медиа Маркт и Максидом,в М-видео - 300 рублей,но тоже перебор!) proFoxy / 26-09-2012, 16:27Кофе машина отличная, но бывает иногда косяки, например неоткрывается крышечка, что делать, переварачиваем машину, берем отвертку и аккуратно рядом с иглой пытаемся проделать отверстие, выйтечет вода из капсулы и крышку спокойно можно открыть Инна / 16-07-2012, 18:57Я не люблю эспрессо, не люблю, когда глаза вылезают и сердце выпригивает. Поэтому капсулы Дольче Густо - мой напиток. Отращиваю задницу и пью ежедневно капучино, капучино айс, чоккочино, мокко, ванильный латте. Поэтому, каждому свое)) Nobody / 24-02-2012, 09:35В целом, кофе-машиной была довольна. Правда, проработала она у меня всего пару месяцев. Гарантийного талона в комплекте не было, поэтому я решила произвести платный ремонт. Чтобы дозвониться хотя бы до одного сервисного центра, у меня ушёл месяц!!!! Ни по одному телефону никто не брал трубку! В итоге, дозвонилась, сделала диагностику за 500р, но подвижного поршня, который необходимо заменить в моей кофе-машине, в том сервисе не оказалось. Направили меня в другой, а конкретно - в Альфа Сервис, что по адресу Пречистенская Набережная, 17. Так там во-первых какая-то хамка на звонки отвечает. Мол, по телефону я вам ничего говорить не собираюсь! Хотите узнать стоимость ремонта, привозите машину и делайте повторную диагностику уже за 700р! Заключение о диагностике из другого сервиса у нас не котируется! А потом только мы вам скажем, есть ли у нас необходимая вам запчасть и готовы ли мы произвести ремонт. Т.е. получается, итого, только лишь за диагностику я должна отдать 1200р! + стоимость запчасти и ремонта.... Я саму кофе-машину за 4 000 покупала!!! Отвратительный сервис!!!! Выкину я, пожалуй, это чудо-техники на помойку!!! Алексей / 12-02-2012, 11:5406-02-2012 / Татьяна
Думать перед тем, как покупать всякую фикню. Татьяна / 06-02-2012, 19:20светлана,столкнулась с такой же проблемой,что делать Светлана / 01-02-2012, 13:15Здравствуйте! подарили мне такую кофемашину. Несколько дней прекрасно работала, а сегодня утром зарядила Несквик, она вроде начала наливать, но потом вдруг остановилась и даже капсулу не вытащить, крышечка не открывается. Заблокировалась что ли? Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Всё тоже, отнёс в гарантийную мастерскую, приняли в ремонт, а потом сказали что это не гарантийный случай и ремонтировать нет смысла, развод. Алексей / 09-01-2012, 21:0727-12-2011 / елена
Конечно же никто не сталкивался ибо с этой туфтой только мэнэгеры Nescafe сталкиваются. Выбросите её на помойку и купите себе нормальную кофемашину, которая делает эспрессо со свежих настоящих кофейных зёрен, а не из мутного порошка, ароматизированного кофейным маслом. елена / 27-12-2011, 06:42Здравствуйте! подарили мне такую кофемашину. Несколько дней прекрасно работала, а сегодня утром зарядила Несквик, она вроде начала наливать, но потом вдруг остановилась и даже капсулу не вытащить, крышечка не открывается. Заблокировалась что ли? Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Слава / 26-12-2011, 10:54Компания помойка телефоны неработают,сервис отстой!!! Заядлый кофеман / 12-11-2011, 17:06Нет капсул, нет кофе. Это все лохотрон, полный развод, я на 45 грн. куплю себе 3 упаковки кофе "Галка" эспрессо по 250 грамм., который ничем не уступает и буду варить в турке целый год не потеряв вкусовых ощущений и наслаждения от кофе ))))))))))))))). Главное не лениться насыпать 2 чайных ложки молотого кофе в турку, залить водой и поставить на огонь, на все про все 3 минуты...))) Владимир / 15-08-2011, 17:24На сайте магазин за баллы не работает, горячая линия принимает притензии и все. Достали 3 раза звонили и говорили с Дольче густо и мы вам вышлем заказ за баллы но уже больше месяца прошло и тишина, пытался набрать на тел с которых звонили нет связи (наверно с безлимита одностороннего). Если кто знает тел канторы сообщите aupairs@zeos.net Алексей / 28-06-2011, 21:55О, дольчегустовский бот vovan завёлся :) Если человек пьёт несколько раз в день и готов за это платить по 3.4 грн, то он скорее купит нормальный автомат, работающий на зёрнах - окупится всего за год. К тому же автомат готовит настоящий кофе, а пиареимое тобою дольчегусто - некое подобие растворимого пойла Нескафе Голд. vovan / 28-06-2011, 20:51купли эту штуковину и не жалею ни на секунду.приготовление занимает считаные секунды,что не маловажно когда торопишься на работу,мыть тоже ничего ненужно,выкинул капсулу и вперед на работу.что до предыдущего отзыва,в автомате за чашку такого кофе заплатишь-5 грн,а дома оно тебе обойдется-3,40.помоему разница ощутимая,если посчитать,что я выпиваю не одну чашку за день и раскинуть это на месяц ))).на работе такой тоже решили обзавестись.супер-рекомендую! Nick / 24-12-2010, 01:28Заряди любую кофеварку такими капсулами, так еще неизвестно, где вкуснее кофе будет
По самому продукту - уж больно дорого выходит одна чашка кофе. Дешевле в автоматах покупать. Кроме того - в сервисной линии сидят одни хамки. Если Вам консультация по поводу покупки, то тогда милости просим, а если Вы хотите спросить, почему два месяца как купил и нет обещанного подарка за покупку и регистрацию на сайте или почему подняли бонусную цену на замену бонусов на кофе или другие сувениры, так уже никто не слушает. И написать что так кидают людей негде. Вот пишу здесь
Если хотите на чашку кофе тратить 3,40-6,80 грн., то покупайте. Если хотите быть привязанным к капсулам, а они вдруг: -исчезнут, -подорожают в 10 раз, -станут невкусное кофе туда сыпать, -качество кофе станет никакое, -приестся вкус тех пары сортов, что с натяжкой еще и найти надо выбирайте что больше по душе, тогда я думаю это не стоит тех денег. И даже удешевление на 200 грн. не спасет сей продукт. А агрессивная реклама на ТВ и подавна. Надо уважать своего клиента, а не относится по хамски.
Пользуюсь Dolce Gusto Melody несколько месяцев. Сраную телефонную службу поддержки имел во все места | Останній раз товар продавався за: $195  |