Обговорення питань про JBL E25BT

У меня телефон Alcatel Shine, к другим устройствам подключать не пробовала. Наушники замечательно работают как обычные наушники для музыки, но при звонках, мне приходится говорить по телефону, при записи голосовых в мессенджерах тоже работает динамик телефона, а не наушников. В настройках телефона я просто не могу выбрать эти наушники как гарнитуру. "Высококачественное аудио" подключено, а "гарнитура" не отмечается. Был один раз, когда они заработали при звонке. Ранее блютуз наушников не было.